Miranda Ortega 20 éves kora óta a Rose Harbor-i Tűzoltóság oszlopos tagja, és a hamarosan leköszönő John Gracewood főparancsnok pozíciójára az egyik legesélyesebb jelölt. Ambíciózus nő, kissé talán törtető, de kell is az óriási bizonyítási vágy, hiszen nem egy klasszikus női szakmát választott hivatásául.

Vannak, akiknek Miranda szúrja a szemét, és hogy ennyire jóban van a főparancsnokkal, gonosz pletykák szárnyra is kaptak, hogy több van köztük, mint munkakapcsolat, és a nő nem átallta bevetni szépségét és bájait, hogy előrébb jusson, és behálózza John Gracewood-ot, aki erősen fontolgatja, hogy Mirandát nevezi ki utódjának.

Miranda valóban egy roppant vonzó nő, nem is áll tőle messze a flörtölés, amivel nem egy kollégája barátnőjét vagy feleségét tette már féltékennyé, de számára mindez inkább játék, amivel a munkával járó stressz levezeti.

Miranda Ortega alakváltó, állati alakját a megalkotó szabadon választhatja, ahogyan családi és romantikus hátterét is. A személyisége is alakítható a fent megadott pár sarokpont kivételével.